よくあるご質問をまとめました
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出展の許可について
Q. 出展許可のメールはいつごろ届く予定ですか？
A. 当落は、メールにて１月中旬～下旬にお送りする予定です。なお、そのメールに出展料振込のご案内も書いてあります。期限までにお振込みをお願いいたします。お振込みが確認できない場合は、キャンセルと判断させていただきます。入金確認で、出店が決定となります。
出展パス・入場料について
Q. 小学生の子どもを手伝わせる場合もパスは必要ですか？
A. クリエイターズランドは、小学生までは無料でご入場いただけますので、出展パスも必要ありません。
Q. 追加で出展パスが必要になった場合どうすればよいですか？
A. 当日本部にて現金かpaypayにてお求めいただけます。（1枚500円）
Q. 前売り券はありますか？
A. 前売り券の販売は予定しておりません。ご不便をおかけしますがご了承ください。
搬入・設備について
Q. 搬入を前日に考えておりますが、急に当日になっての搬入になっても大丈夫でしょうか？
A. 搬入は当日に変更になっても大丈夫ですが、当日搬入の場合は、車がサンドーム内には入れません。
手運びでの搬入になりますので、ご了承ください。
Q. コンパクトブースにテーブルと椅子が付いてますが、自分の什器を持ち込みしても大丈夫でしょうか？
A. 什器のお持ち込みは可能です。テーブル、椅子が不要の方はその旨メールにてお知らせください。（出展料はかわりませんのでご了承ください）
申し込みフォームで不要とされた方はメールの必要はございません。
Q. 台車の貸し出しはありますか？
A. こちらでの準備はございませんのでお手数ですが、各自ご準備ください。
Q. 駐車場はありますか？
A. 1ブースにつき1台分でのご利用をお願いいたします。
Q. 電気は前日から使えますか？
A. 開催当日の6:30～17:00までのみ使用可能です。
Q. 発電機は持参していいでしょうか？
A. 室外の場合は可能です。室内は発電機の使用は不可となります。
Q. テントは使っていいですか？
A. 可能です。ブース内でのご利用をお願いいたします。
Q. コンパクトブースやフードブースで壁を使っての展示や装飾は可能ですか？
A. 壁はお使いいただけません。
Q. 完売した場合は撤収していいですか？
A. 次の日の準備が必要な場合のみ退出可能。その場合は受付に声をお掛け頂き、完売案内の表示をブース内の見える位置に掲げてください。
レイアウトについて
Q. ２ブースの出展は可能でしょうか？
A. はい、可能です。応募者多数の時は、2ブースお申込みの方にはブース数を調整していただく場合があります。
Q. コンパクトブースが狭いですが、出入りはできますか？
A. ２m×１ｍのサイズですが、後ろに通路になる空間(50cm程度)を設けています。
通路ですので荷物などを置くのはご遠慮ください。
Q. ブースは友人と隣接できますか？
A. 出来ません。こちらで配置はきめさせていただきます。
出展内容について
Q. ハンドメイドブース内でWSは可能ですか？
A. はい、可能です。届け出などは不要です。
Q. 体験内容が当日追加や変更あっても大丈夫でしょうか？
A. 体験内容の追加、変更は大丈夫です。
Q. 既製品やハンドメイド資材の販売は可能ですか？
A. 既製品の販売は不可です。ハンドメイド資材の販売は可能です。
Q. キャンドルやお香に火を点火していいですか？
A. 販売は可能ですが、火気厳禁ですのでお控えください。
Q. 音楽をブース内で流していいですか？
A. 会場全体にBGMを流しますので、音楽はお控えください。
飲食について
Q. ブース内で飲食できますか？
A. 可能であればお客様から見えない位置でお願いいたします。
Q. 飲食スペースはありますか？
A. 今回はご用意ございません。
Q. ゴミ箱の設置はありますか？
A. ゴミ箱の準備はありません。各ブース内に設置をお願いいたします。
キャンセルについて
Q. キャンセルした場合の返金はありますか？
A. 出展者様の事情によるキャンセルの場合の返金はございません。こちらの判断で開催を中止にした場合は、事務手数料（出展料の２割）を引いた8割を返金させて頂きます。
Q. レンタルの備品の追加やキャンセルは可能ですか？
A. キャンセルは可能ですが返金は出来ません。キャンセル、追加の場合はお問い合わせください。
Q. キャンセル待ちの受け付けはありますか？
A. キャンセルが出た場合は、クリエイターズカンパニーのLINE公式アカウントから募集をさせていただきます。ご希望の方は登録をお願いいたします。
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